Obsługa klienta
kontakt@e-herbapol.com.plPolityka cookies
W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki i wycofać zgodę na zapisywanie cookie w przeglądarce na zasadach opisanych w naszej informacji dotyczącej cookies.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Serwis wykorzystuje pliki cookies m.in. po to, by dostosować Serwis do potrzeb Użytkowników (cele funkcjonalne) oraz w celach statystycznych lub reklamowych
Więcej informacji na temat tego czym są cookies można uzyskać pod adresem www.aboutcookies.org (w języku angielskim) oraz http://wszystkoociasteczkach.pl (w języku polskim).
Cookies identyfikują przeglądarkę użytkownika oraz usprawniają działanie serwisu. Cookies mogą uczynić korzystanie z Serwisu łatwiejsze, na przykład poprzez zapisywanie preferencji użytkownika, gdy powraca on do strony. Nie korzystamy z plików cookies w celu uzyskania osobistych informacji z komputera użytkownika, które nie zostały wysłane w pliku cookie. Pliki cookies można podzielić na cookies wykorzystywane w celu umożliwienia korzystania z usług w ramach Serwisu (niezbędne cookies), a także wykorzystywane w celach funkcjonalnych, technicznych i analitycznych (w tym prowadzenia statystyk strony), oraz cookies reklamowe (wykorzystywane w celach marketingowych).
Serwis e-Herbapol.com.pl używa wszystkich wymienionych powyżej plików cookies.
Istnieje możliwość wyłączenia funkcji cookies za pomocą odpowiedniej konfiguracji ustawień przeglądarki internetowej wykorzystywanej przez Użytkownika, jednak może to spowodować utratę dostępu do niektórych funkcji serwisu
Serwis e-Herbapol.com.pl stosuje następujące typy plików cookies:
- niezbędne pliki cookies (wykorzystywane w celach technicznych, w tym umożliwiające korzystanie z serwisu),
- funkcjonalne pliki cookies (związane z poprawą funkcjonalności serwisu, wykorzystywane w celu dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; pliki te pozwalają w szczególności rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb, w tymmogą pomóc np. w rozpoznaniu urządzenia końcowego Użytkownika w celu wyświetlenia Serwisu w wersji mobilnej, w przypadku gdy Użytkownik korzysta z urządzenia przenośnego takiego jak smartfon),
- statystyczne pliki cookies (wykorzystywane w celach statystycznych i analitycznych; pomagają mierzyć ruch na stronie i zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej strony, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości, a także wykrywanie nadużyć),
- reklamowe pliki cookies (wykorzystywane do celów marketingowych oraz personalizacji reklam i a także powiązania Serwisu z profilami Usługodawcy w mediach społecznościowych. Te pliki cookie służą do optymalizacji reklam wyświetlanych Użytkownikowi oraz umożliwiają dostarczanie Użytkownikowi treści lepiej dopasowanych do jego zainteresowań, w tym np. określanie, gdzie użytkownik został przekierowany na stronę internetową).
- cookies sesyjne – są to tymczasowe informacje przechowywane w pamięci przeglądarki do momentu zakończenia sesji, czyli jej zamknięcia.
Serwisy obce, do których niekiedy odsyła serwis e-Herbapol.com.pl, mogą używać także innych plików cookies niż wymienione powyżej, w tym w szczególności plików umożliwiających logowanie się oraz dostarczanie reklam odpowiadających upodobaniom i zachowaniom użytkownika. Tego rodzaju pliki cookies to:
- w serwisie youtube.com – zawierające preferencje użytkownika, oraz liczydło kliknięć; polityka prywatności serwisu YouTube opisana jest pod adresem: http://www.google.pl/intl/pl/policies/privacy/,
Szczegółowa lista plików cookies wykorzystywanych w Serwisie znajduje się poniżej:
Nazwa | Czas wygaśnięcia | Opis | Rodzaj | Właściciel |
cc_cookie | 182 dni | Niezbędne pliki cookie przyczyniają się do użyteczności strony poprzez umożliwianie podstawowych funkcji takich jak nawigacja na stronie i dostęp do bezpiecznych obszarów strony internetowej. Strona internetowa nie może funkcjonować poprawnie bez tych ciasteczek. | Niezbędne | Herbapol.com.pl |
PREF* | 9 miesięcy | Pliki cookie dotyczące preferencji umożliwiają stronie zapamiętanie informacji, które zmieniają wygląd lub funkcjonowanie strony, np. preferowany język lub region, w którym znajduje się użytkownik. | Preferencje | Youtube.com |
^_ga | 2 lata | Statystyczne pliki cookie pomagają właścicielem stron internetowych zrozumieć, w jaki sposób różni użytkownicy zachowują się na stronie, gromadząc i zgłaszając anonimowe informacje. | Statystyka | Google.com |
_gid | 1 dzień | Youtube.com | ||
VSC* | Zakończenie sesji | |||
VISITOR_INFO1_LIVE* | 8 miesięcy | |||
remote_sid* | Zakończenie sesji | |||
_gtm | 1 rok | Marketingowe pliki cookie stosowane są w celu śledzenia użytkowników na stronach internetowych. Celem jest wyświetlanie reklam, które są istotne i interesujące dla poszczególnych użytkowników i tym samym bardziej cenne dla wydawców i reklamodawców strony trzeciej. | Marketing | Google.com |
CONSENT | 2 lata | Służy do wykrywania, czy odwiedzający zaakceptował kategorię marketingową w banerze ze zgodami cookie. Ten plik cookie jest niezbędny do zapewnienia zgodności witryny z RODO | Niezbędne | Youtube.com |
yt-player-bandwidth | Trwałe | Służy do określania optymalnej jakości wideo w oparciu o urządzenie odwiedzającego i ustawienia sieciowe. | Statystyka | Youtube.com |
yt-player-headersreadable | Trwałe | Służy do określania optymalnej jakości wideo w oparciu o urządzenie odwiedzającego i ustawienia sieciowe. | Funkcjonalne | Youtube.com |
VISITOR_INFO1_LIVE | 179 dni | Próbuje oszacować przepustowość użytkownika na stronach z wbudowanymi filmami z YouTube. | Marketing | Youtube.com |
YSC | Zakończenie sesji | Ten plik cookie jest ustawiany przez Google (YouTube) i umożliwia YouTube zbieranie informacji o przeglądarce użytkownika. Usługodawca pozwala YouTube ustawić ten plik cookie, aby filmy z YouTube mogły być wyświetlane na tej stronie. | Marketing | Youtube.com |
yt.innertube::nextId | Trwałe | Rejestruje unikalny identyfikator w celu prowadzenia statystyk oglądanych przez użytkownika filmów z YouTube. | Marketing | Youtube.com |
yt.innertube::requests | Trwałe | Rejestruje unikalny identyfikator w celu prowadzenia statystyk oglądanych przez użytkownika filmów z YouTube. | Marketing | Youtube.com |
yt-remote-castavailable | Na czas sesji | Zapisuje ustawienia użytkownika po wywołaniu wideo YouTube zintegrowanego z innymi witrynami | Marketing | Youtube.com |
yt-remote-castinstalled | Na czas sesji | Zapisuje ustawienia użytkownika po wywołaniu wideo YouTube zintegrowanego z innymi witrynami | Marketing | Youtube.com |
yt-remote-connecteddevices | Trwałe | Zapisuje ustawienia użytkownika po wywołaniu wideo YouTube zintegrowanego z innymi witrynami | Marketing | Youtube.com |
yt-remote-device-id | Trwałe | Zapisuje ustawienia użytkownika po wywołaniu wideo YouTube zintegrowanego z innymi witrynami | Marketing | Youtube.com |
yt-remote-fast-checkperiod | Na czas sesji | Zapisuje ustawienia użytkownika po wywołaniu wideo YouTube zintegrowanego z innymi witrynami | Marketing | Youtube.com |
yt-remote-session-app | Na czas sesji | Zapisuje ustawienia użytkownika po wywołaniu wideo YouTube zintegrowanego z innymi witrynami | Marketing | Youtube.com |
yt-remote-sessionname | Na czas sesji | Zapisuje ustawienia użytkownika po wywołaniu wideo YouTube zintegrowanego z innymi witrynami | Marketing | Youtube.com |
Jeśli nie życzysz sobie, aby na Twoim urządzeniu końcowym były przechowywane ciasteczka, możesz zmienić ustawienia przeglądarki tak, aby ciasteczka były blokowane – w całości lub w jakiejś części lub też wskazać, że każdorazowo chcesz otrzymywać komunikat w momencie, kiedy ciasteczka są wysyłane na Twoje urządzenie. Należy jednak pamiętać, że jeżeli zablokujesz używane przez nas ciasteczka, może mieć to negatywny wpływ na pełne i wygodne korzystanie z Serwisu.. Użytkownik może również usunąć cookies ze swojego urządzenia końcowego. W tym celu należy skorzystać z instrukcji właściwej dla przeglądarki, z której korzysta Użytkownik.
Ciasteczka cookie można wyłączyć za pomocą ustawień w przeglądarce internetowej. Więcej informacji na ten temat możesz znaleźć na stronach dotyczących konkretnych przeglądarek. Przydatne informacje w tym zakresie mogą znajdować się pod poniższymi adresami:
Dla przeglądarki Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
Dla przeglądarki Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
Dla przeglądarki Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/plpl/microsoftedge/usuwanie-plik%C3%B3w-cookie-w-przegl%C4%85darce-microsoftedge63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Dla przeglądarki Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies
Dla przeglądarki Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac